سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 3 مارس 2025
مرحبًا بكم في aff-masry.com، نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات التي نحصل عليها من مستخدمي موقعنا.
1. جمع المعلومات
عند استخدامك لموقع aff-masry.com، قد نقوم بجمع بعض المعلومات منك، والتي تشمل:
- المعلومات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند التسجيل أو تقديم طلب شراء.
- معلومات الدفع (مثل تفاصيل البطاقة) التي تتم معالجتها عبر مزودي خدمة الدفع الآمنين لدينا.
- بيانات الاستخدام، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، ومدة بقائك على الموقع.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- تقديم خدمات التسويق بالعمولة وتحسين تجربة المستخدم.
- إرسال تحديثات وعروض تسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحسين موقعنا وتخصيص العروض وفقًا لاهتمامات المستخدمين.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء:
- شركاء الشحن والتوصيل لمعالجة طلبك.
- مزودي خدمات الدفع لضمان عمليات دفع آمنة.
- إذا طُلب منا قانونيًا مشاركة المعلومات مع الجهات المختصة.
4. سياسة الاستبدال والإرجاع
يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من استلامه، بشرط:
- أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
- أن يكون في عبوته الأصلية مع كافة الملحقات والملصقات.
- يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الإرجاع، إلا إذا كان المنتج تالفًا أو غير مطابق للوصف.
5. حماية البيانات
نحن نستخدم إجراءات أمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، لكن لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للبيانات عبر الإنترنت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، ويمكنك التحكم في إعداداتها من خلال متصفحك.
7. حقوقك
يمكنك طلب تحديث أو حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا على support@aff-masry.com.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
إذا كان لديك أي استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا عبر support@aff-masry.com أو 01020129118.
شكرًا لاختيارك aff-masry.com، ونتمنى لك تجربة تسوق ممتعة!